PushnewsDiagnóstico
Diagnóstico da jornada de compra
Como seus visitantes compram hoje, medido antes de qualquer ação automática. Esta é a linha de base com a qual todos os resultados futuros serão comparados.
Os dados já são confiáveis para começar a testar?
Sim, com uma ressalva
92% das sessões enviaram eventos completos. O evento de compra ainda chega sem o valor do pedido, o que precisa ser corrigido antes de medir receita.
Qualidade da coleta
| O que mostra | Situação | Volume |
|---|---|---|
| Visitas às páginaspage_view | Recebendo | 186.400 |
| Produtos vistosproduct_viewed | Recebendo | 74.200 |
| Produtos colocados no carrinhoadd_to_cart | Recebendo | 6.930 |
| Carrinho abertocart_viewed | Recebendo | 5.480 |
| Produtos tirados do carrinhoremove_from_cart | Recebendo | 1.260 |
| Início do checkoutcheckout_started | Recebendo | 2.050 |
| Pedidos concluídoscheckout_completed | Incompleto sem o valor do pedido | 1.420 |
| Atenção na página (rolagem e tempo)scroll_depth, time_on_page | Recebendo | 412.000 |
| Visitante parado por 30 segundos ou maisinactivity_started, inactivity_ended | Recebendo | 38.700 |
| Clientes identificados (login e cadastro)login, sign_up | Sem dados | 0 |
Do acesso ao pedido
A porcentagem de cada etapa é calculada sobre a etapa anterior. O tamanho das barras é proporcional ao número de sessões.
Onde as pessoas desistem
- A maior perda está entre ver o produto e colocar no carrinho: 87% dos visitantes saem nesse ponto.
- 58% dos carrinhos ficam parados mais de 30 segundos antes que o visitante saia.
- Na página de produto, 41% dos visitantes não passam da metade da página.
O que vale a pena testar
São hipóteses, não promessas. Cada uma vira um experimento com grupo de controle.
| Sinal observado | Hipótese | Teste proposto |
|---|---|---|
| Carrinho parado por 30 segundos | Uma oferta no momento certo evita o abandono | Cupom de 10% × frete grátis × nenhuma oferta |
| Saída do site com produtos no carrinho | Um lembrete traz parte desses clientes de volta | Push após 15 minutos × após 1 hora × sem contato |
| Pouca rolagem na página de produto | Há informação importante escondida | Resumo no topo × página atual |
Próximo passo
Corrigir o valor do pedido no evento de compra e ativar o primeiro experimento (carrinho parado), com 40% dos visitantes elegíveis no grupo de controle.
Como medimos
Nenhuma ação automática esteve ativa no período: os números mostram o comportamento natural da loja. Sessões sem consentimento para análise ficam de fora.
Fonte: AITag (comportamento do visitante).