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Registro de decisões e limites
Tudo o que o sistema fez em nome da loja, e se ficou dentro do que foi combinado com você.
Ficou tudo dentro dos limites combinados?
[veredito_limites]
[motivo_limites]
- decisões tomadas
- [decisoes]
- ações executadas
- [acoes_executadas]
- revertidas
- [acoes_revertidas]
- aprovações pedidas
- [aprovacoes_pedidas]
Nem toda decisão vira ação: “não fazer nada” e “ficar no grupo de controle” também são decisões registradas.
Limites combinados
| Limite | Combinado | Usado | Situação |
|---|---|---|---|
| Orçamento de descontos no mês | [limites.orcamento_descontos.teto] | [orcamento_descontos_usado] | [situacao_orcamento_descontos] |
| Desconto máximo por pedido | [limites.desconto_por_pedido.teto] | [limites.desconto_por_pedido.maior] | [situacao_desconto_por_pedido] |
| Contatos por cliente por semana | [limites.contatos_por_semana.teto] | [contatos_por_semana_usado] | [situacao_contatos_por_semana] |
| Canais permitidos | [limites.canais.permitidos] | [limites.canais.usados] | [situacao_canais] |
| Horário de contato | [limites.horario.inicio] às [limites.horario.fim] | [limites.horario.contatos_fora] | [situacao_horario] |
Pedidos de aprovação
| Data | O que o sistema propôs | Decisão | Quem decidiu |
|---|---|---|---|
| [aprovacoes[].data] | [aprovacoes[].acao] | [aprovacoes[].decisao] | [aprovacoes[].quem] |
Ações revertidas
| Data | Ação | Por que foi revertida |
|---|---|---|
| [reversoes[].data] | [reversoes[].quantidade] · [reversoes[].acao] | [reversoes[].motivo] |
Privacidade (LGPD)
- Decisões com base legal registrada[privacidade.pct_base_legal]
- Visitantes sem consentimento, deixados de fora da personalização[privacidade.sem_consentimento]
- Pedidos de exclusão de dados atendidos[privacidade.exclusao.atendidos] de [privacidade.exclusao.pedidos], em até [privacidade.exclusao.prazo_horas] horas
Amostra do registro
| Quando (horário de Brasília) | O que observamos | O que decidimos | O cliente viu? | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| [amostra[].quando] | [amostra[].observado] | [amostra[].decisao] (sorteio, [amostra[].probabilidade]) | [exposicao] | [resultado] |
O registro completo das [decisoes] decisões está em [link_registro_completo].
Como medimos
Cada decisão fica registrada com o que o sistema observou, o que decidiu, com que probabilidade, dentro de que limite e se o cliente chegou a ver. Não conferimos a base legal por você: registramos a que a loja informou.
Fontes: EXOTag (decisões, limites, exibição, base legal) e AITag (situação observada e resultado).